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Company Overview
会社概要
About Us
私たちについて
会社名の由来
易行路（Easy Travel）は、中国の古詩『行路難』にある一節
「行路難、多歧路、今安在（道は険しく、分かれ道は多い。いま、どこへ向かうべきか）」
から名付けられました。 現代の旅行業界には、
無数のルートと情報があふれています。
その中でお客様は、比較と選択の連続に疲れ、時に迷ってしまいます。
私たちの存在意義は、
複雑な選択肢の中で事前に判断と選別を行い、
お客様がより穏やかに、それぞれの目的地へ辿り着けるよう支えること。
遠回りを減らし、旅をもっとシンプルに。
それが、Easy Travel の原点です。
私たちはどこから来たのか
当社は2023年に北京にて設立され、その後、複数の分社を開設しながらサービス体制を拡充してきました。
2025年には日本現地法人を正式設立。
これにより、行程設計から車両手配、司導配置・現場調整に至るまで、
すべての工程を日本在住の自社チームが直接担当する体制を確立しています。
多重下請けに依存せず、重要な体験を不透明な外部システムに委ねない。
お客様の旅の一つひとつを、確実に「現地で完結」させることを大切にしています。
私たちのお客様
本社および各拠点を合わせ、これまでに5,000組以上のお客様をサポートしてきました。
中国本土・台湾・香港をはじめ、シンガポール、マレーシア、アメリカ、イギリス、オーストラリア、さらにベトナム、インドネシア、タイなど、世界各国からお越しいただいています。
多言語・多文化・多様な旅行スタイルに触れる中で、私たちは「良い旅」とは何かを常に磨き続けています。
それは単に移動を完了させることではなく、見知らぬ国にいても“安心と余裕”を感じられる体験を届けることです。
専門チームによる連携体制
プランナー、カスタマーサポート、配車管理、司導チームは、
長年日本に根ざし、同一の運営システムの中で緊密に連動しています。
ルート設計、車両配置、時間配分、現場対応は常に共有・更新され、
一つの旅程は複数部門が同時に動くことで成立しています。
お客様にとって自然に進む一歩一歩の裏側には、明確で信頼性の高いチームワークがあります。
司導チーム🧑🏻💼
提携する司導はすべて、日本国内で合法資格を持つ経験豊富なプロフェッショナルです。
道路状況や観光動線に精通しているだけでなく、国ごとに異なる旅行価値観も深く理解しています。
運転や案内だけでなく、旅全体のテンポ管理と現場判断を担い、経験と細やかな配慮によって、
思いがけない魅力的な体験を生み出すことも少なくありません。
カスタマイズ担当・カスタマーサポート🧑🏻💻
全スタッフが日本に長期在住し、
地域の生活リズム、季節変化、リアルな旅行体験を熟知しています。
各地を実際に歩き、本当におすすめできるルート、レストラン、体験を常に更新。
日本の有名大学卒業者を中心に、中・日・英の三言語に対応。
高い責任感と丁寧な対応力を備え、フライト変更や突発的なご要望にも即座に対応します。
旅の最中も、お客様の行程が常に安定して進むよう寄り添い続けます。